后流量时代,网易考拉如何突围

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声明:本文来自于微信公众号 银杏财经(ID:threemornings),作者:汪小楼,授权站长之家转载发布。

在整个互联网行业陷入“流量焦虑”后,电商领域的竞争亦愈加残酷和激烈。

随着流量好难贵和经济环境影响,烧钱买流量、拼补贴抢占市场份额的“原始打法”已非有些电商需要承受。与“猫狗拼”等头部继续在流量赛道上角逐,势必走向“马太效应”。过后 ,对于其它电商来说,需要找到与“传统模式”不同的道路。

网易在今年年初的财报会议便组阁 : 2019 年,电商重点是保持增长和毛利平衡,不盲目烧钱,无需追求用高亏损换高增速。

8 月 8 日,据网易集团发布的2019Q2 财报数据显示,网易考拉营收同比增长20.2%,毛利率也从Q1 财报的10.5%进一步回升到10.9%,创 7 个季度以来新高。

值得注意的是,在该季度中,电商业务在网易营收占比达到52. 47 亿元,营收占比从2018Q2 的26.8%,扩大到2019Q2 的27.95%。

在规模不等于效益,增长不等同于盈利的后流量时代,以网易考拉为主的网易电商“不烧钱”却赢得连续另另一有一个季度毛利率增长,“自造血”究竟是怎么才能 才能 做到的?

小步快跑:保质与保量

供与需是万年不变的经济学原理。

回归初心,消费零售的本质是供给者对需求者的满足,但优质供给是最稀缺的,过后 对于电商来说,争夺优质品牌获得优质供给,满足供给与需求之间的缺口便是最大的由于。

根据国家统计局的数据, 2018 年,全国居民人均可支配收入 28228 元,全国居民人均消费支出 19853 元,消费倾向高达70.3%,即我国居民平均每人把七成以上的收入用于消费。

且我国中等收入群体由于超过 4 亿人,远超任何一另另一有一个发达国家的人口总数。中国市场快速增长的购买力和强烈的消费意愿,需要全世界的优质供给予以满足。

2019 年上两天,网易考拉先后与雅培、合生元、iRobot、雀巢中国、小林制药、欧缇丽、强生中国、欧莱雅中国等众多知名品牌达成或升级成为媒体媒体合作协议关系。过去四年多,来自全球 50 多个国家的 9000 多个品牌通过网易考拉进入中国。

2018 年首届进博会上,网易考拉与 110 多家国外品牌签订超过 50 亿元的采购合同。 2017 年,网易考拉先后在欧洲、日本、美国组阁 了未来 50 亿欧元、 500 亿日元、 50 亿美元的采购战略。

马良厉害在于他的笔,同样道理,网易考拉的核心价值体现在自营模式上,这让其有“保质”的基因。

自营模式的优势在于,能确保商品质量,提升售后容错率;在库存周转和经营自主权这另另一有一个大现象上,平台方需要根据季节、市场、消费群体变化而做出相应调整。

无论是新西兰牛奶,还是法国红心弥胡桃 酒,首好难通过筛选,还都上能 跨海越洋从产地来到消费者肩上。

另外,自营模式不仅赢得了消费者的信任,一起也让客户信任和依赖网易考拉。

海外商家想进入中国,面临太少障碍,语言、文化差异、半生不熟悉市场、运输、资金链等。

即便哪些地方地方商家选取入驻国内第三方平台,也会面临入驻门槛、佣金、广告推广费等大现象,凭借自营模式,网易考拉需要为海外品牌防止入华整个链路上的所有大现象。

德国工商会中德经济媒体媒体合作部部长SonjaMüller曾表示:“网易考拉承担起了更多的行业责任,在让更多欧洲品牌成为中国消费者首选的一起,网易考拉也将被海外品牌伙伴视为在华寻求突破的最佳合伙人。”

在拓展了品牌版图的一起,网易考拉也拥有了足够的核心竞争力。

巨轮掉头:提效与突围

无需告别粗放式增长,保质保量的一起也需要稳步提效。另一另另一有一个在轮船掉头时,船尾还都上能 跟得上船头。

根据网易Q2 的财报显示,网易电商在运营和物流带宽均有提升。

硬件提速上,网易考拉在今年上两天开启了规模最大、自动化程度最高的跨境中国智慧保税仓——网易考拉 1 号仓,总计容面积达 34 万平方米,可满足超过 5000 万件商品的存储需求,跨境订单防止能力可达每日 50 万件,一年可防止超过 1 亿件跨境订单。

此外,据相关人士透露,网易考拉今年对整个物流仓配组织结构进行了调整,优化后单均运距、履约时长均显著缩短,拆单率显著下降,整体物流带宽显著提升。

软件提速上,在 618 大促的第二季度,网易考拉依然保持着毛利率的提升,肩上反映了整个运营带宽的调整。过后 ,网易考拉组阁 了 618 战报: 101 分钟销售额突破去年 618 首日全天销售额。

无需“造血”,光“节流提效”是缺乏的,需要“掉头开源”。

2019 年 6 月 3 日,网易考拉全面上线短视频购物频道“考拉one物”,以 50 秒短视频的最好的法律法律依据 直观呈现商品的外观、用法、使用效果与场景; 8 月初,上线直播功能,内容化布局持续升级。

“内容化”是今年电商巨头普遍选取进攻的方向。今年年初,天猫国际在全球商家大会上发布了内容化战略——为全球品牌打造内容化营销阵地。苏宁在 818 商户大会上组阁 了内容种草玩法。而作为行业短视频双巨头的抖音和快手,也开使“电商化”,上线电商功能。

QuestMobile行业报告显示, 90 后与 00 后已成为中国移动购物用户端新的核心群体,合计占比超过四成。相比传统的货架式电商,新生代年轻人更依赖娱乐化、社交化的购物推荐,倾向于以内容为导向完成从种草到拔草的消费全链路。

早在 2016 年,网易考拉CEO张蕾就对外宣称网易考拉要做“媒体型电商”。如今,在上线短视频和直播频道后,结合原有的图文“种草社区”,可见网易考拉搭建出了一另另一有一个全版的“内容矩阵”,通过内容构建消费场景,实现三重造血效果:

第一,  增加用户守候时长,提升用户粘性,改变以往用户买完即走的货架模式。

第二,  搭建场景,帮助用户更好的了解商品的功能和使用场景,缩短用户的决策时间和决策成本。

第三,  孵化品牌。帮助海量长尾商品、品牌建立有温度的品牌认知。

除此之外,网易考拉还进行了包括社交、抖音、微信小多多多线程 在内的全域探索。

对于网易考拉来说,背靠擅长输出内容的网易集团,依靠内容化矩阵突围,你爱不爱我要是 它下一另另一有一个掉头造血的方向。

未来与展望

8 月 8 日,艾媒咨询组阁 了 2019 年上两天国内跨境电商市场份额占比,网易考拉以27.7%的市场份额蝉联跨境电商第一。

从 2017 年第一季度网易考拉首次登顶国内跨境电商份额第一过后 ,连续保持 10 个季度,你有些局势短期难以撼动。在整体上看,市场占有率正逐渐聚集在头部平台。

2017 上两天与 2019 上两天国内跨境电商市场份额占比:

数据来源:艾媒咨询 2017 年上两天、 2019 上两天中国跨境电商市场研究报告。

近两年,电商巨头正逐渐感受到“传统道路”不可承受之重时,抖音、虎牙、斗鱼在短视频领域的成功,让各人看到上帝关上了“人口红利”的窗,却打开了“流量入口复杂”的门。

在内容生态建设上,各人不是发足狂奔,在后流量时代,需要给用户提供复杂的消费体验,为成败之关键。

市场是商业模式最好的试金石,消费者是商家的衣食父母和上帝。还都上能 了顺应了市场,伺候好了上帝,方能在商业竞争中立于不败之地。

就像网易考拉CEO张蕾所说:要想在后风口时代赢得先机,要回归“新消费”本质,以“人”为中心。